父亲手工“敲”出一个大企业

　　说起洛阳周家的保险柜事业，还颇有些传奇色彩。在改革开放不久，周宝全就在村里支起了铁匠铺，做点锄头、犁刀之类的农具卖，只想为尚在读书的儿子们赚点学费钱。

　　这样的生活一直持续到1989年，若不是乡信用社的一个代办员找上门请他做保险柜，很可能就没有今天闻名全国的花都牌保险柜了。

　　那时，到沿海打工已蔚然成风，成千上万的打工者寄回内地的钱也越来越多，跑周宝全那一片的代办员就想起，做个保险柜放家里。作为村里惟一铁匠，周宝全成了不二人选。

　　周宝全当时对保险柜的认识，仅限于在乡信用社隔着六七米远看到的那个大铁柜子。面对代办员开出的100多元的劳务费，周宝全决定试试。接下活，他特地带着尺子、纸笔跑到县城保险柜门市部，像模像样地记录尺寸。当销售员搞明白这个农民的意图时，一个个差点笑岔了气。

　　周宝全买回钢板、水泥、锁具等配件，开始在铁铺里叮叮当当地造他的保险柜。10天后，代办员来周宝全家验货，虽然这个小碗柜大小的保险柜远不及商店卖的好看，而且还有许多铁刺没打磨掉，但代办员还是乐滋滋地把这个半成品拖回了家，毕竟比在商店买便宜了一半有余。

　　三个月后，另一个代办员找到周宝全：“听说你能做保险柜？我也想做一个。”周宝全顺势到信用社做了一次摸底调查，发现这竟是比打铁赚钱快得多的生意门道。

　　一个专门生产保险柜的民营企业借着一点运气懵懂上路了。

　　借鉴海尔模式

　　河南农民造出中国名牌

　　日月如梭，1992年，周宝全注册了花都牌商标。此时的国内市场正是伪劣产品横行的时候，温州纸皮鞋、永清劣质灯泡等伪劣产品，让全国上下对民企产品条件反射似地戒备。

　　同属低技术门槛的保险柜行业也是伪劣产品冲击的重灾区，而花都产品销售对象几乎全是国有企业，若是产品让这些单位失望一次，可能意味着永远失去一个客户。如何把握这攸关生死的一次机会，成为周宝全急需破解的难题。

　　让一个没读过多少书的农民整出一套科学合理的管理模式，实在是超出他们的能力，但这一代的创业者往往能利用自己的经验搞出不算好看却非常实用的土法制度。周宝全就有这样的本事，1992年，电视上正播放一部以海尔公司董事长张瑞敏为原型的电视剧，其中有一个情节讲到员工生产出优等品、合格品和次品的奖罚办法。

　　看到此处的周宝全一拍大腿从沙发上跳起来：“真是天助我也！”仅一周后，周宝全颁布了花都第一部生产管理条例，只有简短的三条：职工每生产出一台优等品保险柜，计件工资增加20%；生产出合格品，工资全额发放；生产出不合格品，当事职工必须返工直至合格，并只发放60%工资。

　　这个在今天看来过于粗糙的管理办法，在当时却收到立竿见影的奇效。办法实施第一个月，全厂优等品产量增加30%，不合格品降至总产量的1%以下。攻克了质量关的花都，很快就牢固地控制了河南市场，两年后，花都产值突破千万元。

　　父亲坐镇大本营

　　四兄弟“分藩”竞争

　　1994年后，周宝全的四个儿子也陆续进厂帮忙。此时，花都保险柜已是河南举足轻重的品牌，而省外市场还鲜见花都身影，开拓省外市场就成了四个儿子的主要工作。

　　一次家庭会议上，父亲用一支红铅笔将一幅中国地图分成四大块，四兄弟一人一块。老大领了西北片，老二领了华中片，老三领华南片，老四负责华中片。分区完毕，四兄弟每人拖着一个装满产品资料的旅行箱出发去打江山。

　　后来，老三周克俊坦承，这个开拓市场的决定奠定了花都今天的格局和基业。而那次被父亲赶出去，让他们学到了在家里不可能知道的新思想、新市场。

　　老大进了北京才发现，这里才是中国安保业最大的销售市场，他用了三年的时间，将北京做成花都销售量最大的区域市场。老二进武汉，明白了“九省通衢”的含义，并极力要求父亲加大力度，开拓武汉市场。1997年，老二、老三互换市场时，老三周克俊在二哥周克民打下的销售渠道基础上，成功地将武汉打造成花都第二大销售区域。

　　继承权之争

　　老三凭借先进管理上位

　　1997年底，四兄弟回洛阳述职。会上，父亲决定退休并按中国人传统思想将位置传给老大周克俭。不过在这次会上最出风头的却是老三周克俊，他根据广东安保业发展趋势预言，现代保险柜产业已由企事业集团消费转向大众用户为主，因此，花都传统厂家用户的直销模式已不适用，而且产品结构和样式功能上要作重大调整。

　　大量一手资料和数据让全家老小不得不信服老三的判断，从这年开始，花都在全国调整销售模式，向终端零售市场渗透。在汉的周克现几乎是日以继夜地攻关本地大小商超，仅一年时间，就进入武广以及原武汉商场等商场。同年，花都成立集团公司并实行产销分离，生产销售独立运作，内部核算，让研发、生产和销售三大部门直接面对终端市场。

　　这种完全以市场需求为导向的运作模式，让花都顺利渡过了2000年的行业大调整期，2007年，老三又拿出家族企业科学化管理思路，要求公司实行负责人有限任期制，各人竞选上岗。这次改制革命，让老三成功取代老大，坐上董事长兼总经理之位。

　　对此变化，全家表现得非常平和，每逢有人问起老大下岗感受时，他总是那句话：“谁上都是为企业好，我准备好了还会参加竞选的。”

　　而身居武汉的周克现则信心满满，“2009年看我的，我已经构思的管理思路一定比三哥强。”