漯河市第二人民医院坚持以病人为本，以提高医疗水平、让患者真正满意为宗旨，强化对医院与医务人员的管理，先后获得“全国十佳百姓放心医院”、“全国民主管理先进单位”、“河南省廉医诚信为民和谐医院”等数十个荣誉称号。
近几年来，漯河市第二人民医院视形象为生命，视病人为亲人，不断为自己加重施压，医务人员的工作热情与工作质量迅速提高。去年门诊就诊、住院病人、急诊急救、手术台次均超过2006年8％～20％。他们的做法是：首先，他们狠抓医务人员的换位思考，把病人与家属的诸多希冀和期盼作为医务人员的努力方向与奋斗目标。党委书记、院长郑松振率先垂范，从自身做起、从点滴做起；班子成员讲正气、讲医德，让同志们向其看齐；中层领导与其他医务人员自觉地紧跟领导的步伐。为了全面提高工作水平，医院与科室 、科室与个人层层签订责任书，形成了一级抓一级、层层抓落实、讲实效的局面。其次，他们狠抓医护质量的提高。坚持调查质量和月评、季评示范岗，院党委及时公示与奖惩，并整理归档，作为提升职位的重要依据之一。对于以岗谋私、以医敛利或工作无作为乱作为者，发现一起查处一起，发现一个查处一个，仅2007年就对6名违规违纪人员进行了公开通报批评、吊销执业资格和经济处罚。再次，瞄准医学前沿。坚持科技兴院，增添了多种高精端的医疗器械，新进了10名不同科别的拔尖人才。为了给医护人员“强筋壮骨”，该院每年还选派医疗技术骨干、护士长到国家级、省级医院学习培训。在院内每年举办医学知识讲座7次以上，直接听课人员近千人次。该院还设立科技创新奖、论文专著奖，以激励全院人员大胆探索新领域、攀登新高峰的积极性。去年全院开展新技术、新项目32项，在国家级刊物发表临床论文30篇，获市科技成果一、二等奖8项。为提高全院医护人员综合技能，该院每月都组织中级职称以下的临床技能操作考核，全院医护人员的合格率达到97.3％。除此之外，市第二人民医院还开展了廉医、诚信、为民、和谐医院活动，全面落实服务承诺，强化医生与患者之间的沟通，坚持病人出院回访制，并到红色景区学习先烈革命精神，完美自我切实服务为病人活动。诸多活动的开展都收到了良好的成效。 |
