探索交通规费执法新途径
陈建
为响应贯彻省征稽处,开封征稽工作会议精神,转变以往的以稽查为主促征收向以源泉管理促征收的思想理念。使征稽工作更人性化,合理化。树立交通形象提高交通行政执法的服务质量,以源泉管理为主,减少上路稽查次数,减少和车主摩擦,杜绝公路三乱的发生,通过源泉管理,使广大群众和车户能够更进步的了解交通规费,自觉缴纳交通规费,取得良好的社会效果。 一、加强执法队伍建设,提高整体素质,文明执法 交通规费在源泉管理过程中,执法队伍建设不能忽视,提高执法人员的执法水平关键所在,只有整个交通执法队伍的素质提高了,执法人员才能做到文明执法,热情服务,在执法过程中严格要求交通执法偏听则暗着装整齐、证件齐全,语言文明。杜绝言语粗鲁、执法粗暴、故意刁难车主现象的发生,要先敬礼后执法,先说明情况在执法等温心方式执法。教育执法人员从原来的管理型向服务型转变。 二、准确无误的掌握有关法规 交通规费执法人员必须能够熟练掌握交通规费的有关法律法规及相关的各种文件。能够准确无误的使用种各种法律、法规所负于的权力。减少不合理的执法。能够熟练的掌握交通规费征收,从入户到登记缴费停征、报废等缴费流程。能够熟练掌握交通执法文书的下达流程,下达文书事实清楚,时间准确,字迹工整,不得缺项,做到在执法过程中准确无误,使胜诉率达到100%. 三、加大交通规费的宣传力度 对交通规费各种法律法规及各种政策文件加大宣传力度,长年不懈的宣传,用知识竞赛你问我答的形式作广泛宣传。在广大征稽人员中提倡“人人既是交通规费征稽员,又是交通规费的宣传员”的口号,把交通征稽的法律法规走到哪就宣传到哪儿,达到家喻户晓、人人皆知的目的。从而达到广大车主了解交通规费的用途,理解交通规费征稽的工作意义,支持交通规费的征收。 四、电话、手机短信提醒缴费 每到月底月初缴费期的时候,先利用短信的形式分段对有车用户进行温馨提示缴费。由于 个别车主工作忙而忽略了缴费时间,通过信息提醒能够及时缴费,即温馨又不因为没有缴费或晚缴给车主带来不必要的麻烦。通过查找还有没有未来缴费的车主,将通过电话提醒的方式缴费,车主即得到问候又能及时的缴费,这即沟通了征缴关系,也与车主之间距离拉近,体现出更文明执法、人性化执法。 五、电视公告或报纸公告的形式催缴 由于现代媒体、电视发达,也可以通过电视公告和报纸公告的办法催缴交通规费。电视媒体曝光,使一部分车主也能主动缴费,提高缴费义务人的缴费意识。 六、预约缴费的方式 通过电话与部分车主取得联系,由于车主不便到征收大厅取票,就与车主约好时间、地点、采取预约缴费送票到门的方法,也是一种可取的办法缴费。 七、上门催缴和与法院联合追缴相结合 先将漏费车辆的车辆数摸清,分别登记、分类造册,确定每个漏费车辆车主所在地、漏费时间、每一个执法人员分配多少车辆,责任到人,上门为漏费车辆服务,2人一组分别下达催缴通知书、违法行为决定书、处罚决定书,各种文书到期生效后,对拒不执行的车主,依法申请人民法院强制执行。通过以上做法,取得了明显的效果。无截止到现在,电视公告催缴1000余台次,电话催缴5000余次,下达各种执法文书3000余份,法院执行3起,追缴交通规费60余万元,法院执行20余万元,起到了打击一个教育一片目的。 永城征稽所2008年上半年征稽工作进行了全面考核,考核按照各自的分工,对该所的规费催缴、票据管理、宣传报导等方面考核,把的各项工作做得细、做得扎实,特别是规费催缴工作的各种法律文书和催缴记录比较规范,责任比较明确,各种记录分类有序,值得在全市推广学习,对各站的成绩突出的单位和个人进行奖励。做到严格执法、热情服务,打造征稽文化,营造和谐征稽,绝不辜负领导的期望,使永城征稽所成为全市征稽战线的排头兵。(作者系永城征稽所所长)
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