中新河南网商丘电（杜夙志）为更好地服务群众，提高民警的执法为民思想，促进规范执法，提高执法水平，近日，宁陵县交警大队以“人性化管理、社会化教育、告诫式处罚”为抓手，推出了“亲民、便民、利民”的五项新措施。　
　　一是在管理和执法中对外来人员提供亲情化服务，禁止使用一切歧视性称呼，一律做到称“同志”、先敬礼。
　　二是执勤民警在“处理违章时驾驶员不下车，民警主动上前处理”的服务举措，增强执法者与违章驾驶员之间的亲和力。
　　三是继续深入推进“庭审式”事故处理模式，大力推行一般以下事故快速处理机制，对造成车物损失不超过5000元或者当事人受轻微伤的事故，当事人无异议的，允许双方自行协商解决，或由路面值勤民警运用简易程序快速处理，快速撤离事故现场，快速恢复道路交通。
　　四是推行人性化服务，打造文明服务窗口品牌，进一步完善“一站式”服务，提高车管窗口工作效率，坚持"首问负责制"、"首接责任制"、"责任倒查追究制"的同时，推出一张笑脸相迎、一把椅子让座、一句稍候谅解、一声走好相送的"四个一"服务；提供随时、定时、限时、延时的"四时"办事承诺，为群众创造一个良好、文明的办事环境。
　　五是进一步深入推开交通安全宣传“进学校、进厂企、进机关、进社区、进镇村”的“五进”工程，向企业职工、学生、村（居）民和外来人员进行面对面宣传教育。

[编辑：炳辰]