投诉内容

      本人在洛阳佳联网络工程有限公司购买了一部联想S500数码相机。2006年2月初，相机出现故障，开机半小时后再关机时，镜头不能完全缩回，镜头滑片合不严。2月5日，本人将相机送至佳联公司维修，2月23日，取回相机。当时试机，故障不再出现。郑州联想售后服务部解释说相机没问题，可能是电池电量不足造成了这种故障。

　　然而，到了5月初，相机再次出现同一故障，相机发到北京联想总部维修。6月中旬，我给北京联想公司总部打了电话。联想总部的答复让人大感意外：他们竟然说我当初就不该把相机送到经销商那里去，而应该直接送到郑州售后服务部！当我问起两次维修相机花了近两个月，一年的保修期限是否该相应延长时，更不可思议的一幕出现了，他们说不管维修时间有多长，按公司规定，保修期一律不能延长。这种明显侵害消费者权益的做法竟成了“公司规定”，这真让人彻底失望了。难道买了联想数码相机的消费者只能任其宰割、自认倒霉吗？

　　这部相机不知道还要修上多长时间？作为消费者，我怎能不黯然神伤