奥运服务质量公众满意指数96.77
时间：2008-10-09 08:28 来源：中国质量报
近日，北京质量协会发布了2008北京奥运公众满意度调查结果。结果显示，奥运公众满意度指数为96.77，已达到很满意水平。
据了解，为了解公众对2008奥运会工作的满意程度，北京质量协会历经近两个月时间，在北京市面向广大市民开展了奥运公众满意程度的调查活动。本次调查采用PLS满意度指数计算方法进行指数分析，在置信程度95%、相对误差不超过4%的水平下，通过对北京市3000名市民进行随机调查，共回收有效问卷2461份。（刘霞）
编辑：陈磊
