“从超市买来的火腿肠,孩子咬了一口发现里面竟然呈黑色,商家称只是调料块没拌匀不属质量问题,不会影响孩子身体健康。”今天,市民谢先生向记者反映,自己从超市买来的双汇王中王火腿肠有问题,但商家称只是调料对身体无害,对此商家答应赔偿100元作为精神赔偿,但谢先生不满处理结果拒绝接受。
市民谢先生向本报反映,8月15日,他在中韩的一个小超市买了一包双汇王中王火腿肠,回家后打开给自己三岁的女儿吃,孩子刚咬了一口就把火腿肠吐出来,还一直说坏了。谢先生拿起火腿肠仔细一看,原来火腿肠被咬开的部分呈黑色,黑色部分上面还有一些白色的点。由于担心火腿肠里有有毒成分,孩子吃了影响身体健康,于是就给双汇青岛销售商打电话询问。
“对方当时让我带孩子去检查,有问题他们负责。”谢先生告诉记者,第二天一位销售负责人过来看了火腿肠说,火腿肠里的是润滑油和没有搅匀的调料,火腿肠质量没有问题,不会吃坏身体。后来,对方打电话答应补偿100元钱,我当时没有答应,“孩子的健康远比100元钱重要,我只希望他们带孩子去检查!”
谢先生说,以前孩子就喜欢吃双汇王中王火腿肠,可现在,孩子一看见火腿肠就说“过期了,过期了”,谢先生无奈地告诉记者,对方当时只是说如果孩子身体有问题就负责,“如果检查不出问题,检查的费用就该自己负责吗?”谢先生气愤地说。
记者联系到双汇青岛销售商周先生,对于此事他告诉记者,火腿肠并没有发黑变色,只是有些白色的点,是调料块没有搅匀所致。当时自己就打算带孩子去医院检查,但消费者觉得耽误时间不愿意去,非要500元现金才肯罢休。自己回来后向公司打过申请,公司认为不属于质量问题,也没有给消费者造成身体伤害,只给赔偿100元钱作为精神补偿。但谢先生否认了销售商主动带孩子去检查的说法。