２００７年１１月８日对河南世纪联华来说是一个特别的日子，它是世纪联华入豫５年的时间见证。２００２年，世纪联华入驻河南时，对绝大多数的市民来说，世纪联华还是个很陌生的名字，然而五载春去春回，世纪联华由发展之初的３家门店，到２００５年实现７．５亿元销售额的业绩，每一天世纪联华都在给这片中原热土注入新的活力。如今，世纪联华已深深地根植于中原大地，成为本土消费者生活中不可缺少的一部分，可谓是５年走来，誉满中原！
■商报记者郭林
销售业绩屡创新高
自２００２年成立以来，河南世纪联华充分发挥上海联华的管理优势和本地的经营特点，认真研究河南消费者的消费需求和消费习惯，及时引进和调整商品结构，以“绿色、新鲜、营养”的高品质商品迅速成为河南消费者购物首选大卖场。在河南消费者的支持和厚爱下，２００３年全年销售额突破４．５亿，名列郑州超市之首，２００４年销售又突破５．５个亿，到２００５年销售已达到７．５亿元，成为郑州超市零售业名副其实的领头羊。据统计，进入２００７年以来，世纪联华销售一路高歌猛进，总体销售同比去年增幅在２０％以上，个别单店销售增幅更是达到了３５％以上，客单、客流同比也都有大幅提升，这些与世纪联华营销模式的不断创新，商品结构及卖场布局的及时调整，以及企业强烈的社会责任感有着密不可分的关系。
磨砺营销利剑
世纪联华在河南卓越的表现，也与其灵活、创新的营销理念和手段密不可分。
从开业到现在，世纪联华的营销队伍一直走在行业最前沿，凭借着营销创新这把利剑，５年来在业界创造了骄人的业绩。
每年世纪联华都会组织各种活动回馈消费者，像刮刮卡、抽奖、换购等活动总能给消费者带来意想不到的惊喜，仅世纪联华各门店周边就达几十万的市民参加了这样的活动，从中得到了真正的实惠。
今年８月，在物价不断上涨的背景下，为了保证市民的生活质量，丰富市民餐桌文化，世纪联华积极响应政府号召，投入巨资，精心组织开展了“平价行动惠绿城”活动，促销商品多为民生商品，数量达四五十种，涉及蔬菜、肉、米、面、油等与市民生活息息相关的日常必需品，这些商品全部以零毛利或负毛利销售，据不完全统计，此次活动持续近一个月的时间内，从中受惠的市民不下十万人。
“爱会员，爱家人”，已成为联华人的座右铭，除了让顾客得到丰厚的实惠，世纪联华每年都会开展各种形式的会员联谊活动，联络感情，倾听会员心声。
因时而变，与时俱进
世纪联华自进入河南以来从未停止过求新求变的步伐，总是在不断地寻找适合自己的经营方式，以最大限度地满足消费者的需求为己任！“大卖场百货化”是世纪联华总经理崔涛最早提出的，早在上任之初他就表示，在上海、杭州等商业发达城市的大卖场已经开始和百货相融合，河南世纪联华可以作为中原地区“第一个吃螃蟹的”，真正满足消费者“一站购足”的需求。
从今年４月份开始，河南世纪联华率先把位于财富大道的经三路店作为试点，进行了大刀阔斧的调整，首先在二楼边厅增加了精品百货，以纯、Ｆ４、诺曼琦、沃特等精品百货品牌大批进驻世纪联华大卖场内；其次积极考察市场，将现有的滞销品进行淘汰，并根据消费者需求积极完善商品结构，追求商品的精细化管理。同比去年销售来看，今年河南世纪联华销售增长了２０％以上，更多的消费者反映“世纪联华更时尚，更精致了”。
强烈的社会责任感
回首五年的成长历程，世纪联华始终肩负着对社会、对消费者的责任，始终实践着“我尽力，您方便，联华就在您身边”的企业经营宗旨，“世纪联华”这个亲切的名字已经完全融入人们的生活中，烙在了消费者的心中！
今年７月，受洪涝灾害影响，河南信阳、驻马店地区受灾严重，灾区人民急需援助。救灾如救火，河南世纪联华总经理崔涛闻讯，立即紧急召开班子会议，现场部署捐助事宜，并当场捐款１０００元。在他的带领下，不到两天的时间内，河南世纪联华员工捐款达１０万元之多。世纪联华总经理崔涛的一句话“企业在河南赚的钱，应积极回馈给河南人民”，完全诠释了一个企业勇于承担社会责任的精神。
未来蓝图规划
５年风雨兼程，世纪联华正在一步步走向成熟，一步步壮大，本着发展是硬道理的理念，世纪联华制订了未来３年的发展规划，在未来３年内，世纪联华将在目前４家门店的基础上，继续加大投资，加快网点开发速度，争取在郑州达到１０家大型连锁卖场的规模。目前，世纪联华的第５家门店正在积极筹备中，预计明年１月底将盛大开业，第６家，第７家……可以想象，不久的将来，世联华将开遍中原大地。
记者点评：世纪联华是进入河南的第一家外来大型超市，５年风雨兼程，世纪联华一直稳坐超市行业老大的位置。这中间，后来者的步步紧逼，外来零售业巨头的纷纷进入，都让世纪联华背负越来越大的压力。世纪联华通过不断改革创新，释放着这些外来的压力，并将其“平价”“亲切”的卖场形象渗入中原消费者的口碑上和心中 |
