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信阳市供水和燃气公司服务得到市民高度认可
发布时间: 2008-09-17 09:35:18 来源: 中新网河南新闻 【文字显示:

    中新河南网信阳9月17日电    据信阳晚报报道,9月11日下午,信阳市公用事业局深入开展“三新”大讨论活动,诚邀社会各界人士对公用事业局中的供水和燃气公司服务保障工作进行评议,两公司虽然是负债经营,但服务质量得到了信阳市市民的认可。

   来自驻军一五四医院的代表举例说,今年大年初三夜晚8时许,该院主水管突然爆裂,不得不求援于市自来水供水公司。该公司抢修人员仅用不到20分钟的时间就赶到了现场,在天寒地冻的情况下破冰作业,一直忙到次日凌晨才全面恢复通水,抢修人员不辞辛苦的企业精神感动了该院所有人。他感慨到,信阳市供水公司对类似这样的支援、免费且高质量的服务有多次,并且是有求必应。

    来自农专的负责人感叹到,市供水公司由于水价多年来没有上调,水价是全省最低的,从而造成目前平均每售出1吨水自来水公司就要亏损近0.9元的局面。然而,供水公司在对用户的服务上却丝毫没有降低标准,而是通过各种形式提高了服务质量和水平。如2007年秋季起就实行了临时停水租车送水的新服务措施,公司这种处处为用户着想的行为,不仅树立了公司形象,也提升了政府的公共事业服务社会的形象。(记者 袁国华)
 

【编辑:张霞利】
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