近年来，人行林州市支行在履行货币政策、金融服务、金融稳定职能的过程中，坚持以经济建设为中心，以科学发展观为指导，突出“服务”二字，取得显著成效。
　　２０００年至２００６年，人行林州市支行连续７年被人行安阳市中心支行评为“先进单位”，２００１年被人民银行总行评为“安全保卫工作先进集体”，２００２年、２００４年、２００６年３次荣获济南分行“先进基层党组织”称号，并被命名为分行级“青年文明号”，２００４年被济南分行命名为分行级“模范职工之家”，２００６年被济南分行评为“分行级文明单位”。
　　适时窗口指导，搞好金融调控。人行林州市支行充分发挥金融工作协调机制的作用，每季召开金融联席会议，分析辖区经济金融形势，研究经济金融发展对策，贯彻有保有压、区别对待的信贷原则，及时为有市场、有效益、有利于增加就业的企业提供流动资金贷款。在金融调控上，人行林州市支行坚持因地制宜，从实际出发，努力保持对优势产业的适度信贷支持，实现信贷增长的稳定性和连续性，促进地方经济的健康平稳发展。近几年来，督促和引导金融机构每年以１０％以上的速度增加有效信贷投放，基本满足了传统产业及优势项目的需要。
　　此外，人行林州市支行还通过召开银企座谈会、项目推介会等形式，实现资金项目对接。去年，该行积极协调辖内各金融部门，两次召开银、政、企合作会议，使金融机构与市内３５个项目单位达成信贷意向金额２１．２亿元。由于调控引导得力，发挥了金融对经济的支持作用，受到上级行、地方政府和社会的好评。
　　支持“三农”，壮大农村经济。支行除明确定位服务“三农”是辖内各金融机构的基本任务外，还积极向上反映情况，累计争取发放支农再贷款３．３亿元，引导农村信用社发放农业贷款６亿元，在全市建成了花椒园、板栗园等十余个各具特色的经济园区和养殖园区。去年，全市有贷农户人均收入较上年增加了８００余元，农村信用社也因此增加盈利６００余万元。
　　改善服务手段，提高服务水平。人行林州市支行还努力探索创新服务的新形式、新领域，及时向社会提供更满意的服务。为前来办理贷款卡的客户专门制作“明白卡”，注明办理该项业务需注意的事项和应准备提供的资料，使其一目了然，缩短办事时间，提高办事效率；规定、公示了开立银行账户、资金结算等业务工作流程和具体要求；设立了残币兑换、假币识别知识宣讲台；推行“首问、首办、首查”责任制；公开了服务监督举报投诉电话，凡有举报投诉，主管领导亲自接待处理，真正做到了内强素质、外树形象。(秦铭芳)