昨天上午,在省旅游局有关人士见证下,国际金钥匙组织中国区相关官员为东方粤海大酒店前厅部经理顾红丽举行中国区“金钥匙”授徽仪式。此前,郑州市共有兴亚建国饭店、中都饭店、未来大酒店等单位的29名从业人员获得了这一荣誉,全省的“金钥匙”也因此达到了94人。
国际饭店金钥匙组织是一个由30多个国家组成的国际性组织,作用在于建立和促进高度专业化和合乎职业道德的服务标准。目前全球仅有3500多名“金钥匙”。我国自上世纪90年代末被接纳为这一组织的成员国,至今已有1400多名“金钥匙”。
今年27岁的顾红丽是周口人,2000年开始在当地酒店从事前厅接待工作。后来辞职来到郑州大学自费进行“充电”。
2002年,顾红丽从郑州大学旅游管理专业毕业后,一直在郑州从事酒店业,一个普普通通的打工妹也因为兢兢业业工作当上了酒店的前厅部经理。
2008年3月,顾红丽参加了第63届全国金钥匙培训,并取得了金钥匙会员资格,成为金钥匙组织会员。 (林辉 刘瑞)